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by Sheena
M-Insight
訪客樣貌解析系統

將網站流量完整解析成實名客戶動態

質化用戶行為,彷彿擁有客戶動向讀心術

強化CRM應用程度,讓你不再花費大把廣告預算獲取新客

為何要將網站流量,解析為實名客戶?

在過去的時代,你可以透過Google Analytics等網站分析軟體去了解到自己的網站流量來自什麼渠道,並獲得多少轉換量。

現在透過M-insight的技術,可以將網站上的流量與CRM資料做比對,解析出你的會員在網站上的瀏覽及購物行為,進一步強化CRM資料的價值。

切換按鈕,你有更好的選擇!

傳統CRM

顧客資訊不健全

僅能片面了解顧客的基本資料及消費紀錄,無法進一步取得個別購物偏好與歷程,CRM資料應用範圍有限。

數據資料破碎

透過網站分析工具(Google Analytics)蒐集來的數據與電商系統後台真實的消費資料,無法進行串連或有效整合。

行銷效力薄弱

因為無法核對在不同工具平台獲得的顧客身份和資料,難以進行精準地分眾行銷策略,也間接導致成本提升。

顧客資訊不健全

僅能片面了解顧客的基本資料及消費紀錄,無法進一步取得個別購物偏好與歷程,CRM資料應用範圍有限。

數據資料破碎

透過網站分析工具(Google Analytics)蒐集來的數據與電商系統後台真實的消費資料,無法進行串連或有效整合。

行銷效力薄弱

因為無法核對在不同工具平台獲得的顧客身份和資料,難以進行精準地分眾行銷策略,也間接導致成本提升。

服務特色

Service Features

交易流程透明化

透過M-insight,你可以獲取完成交易用戶的消費路徑,除了可以知道他們是透過什麼管道進來的,還能了解「個別用戶」的瀏覽歷程、將哪些商品加入購物車,進一步分析消費者的購物偏好,剖析完整的交易流程,以衍生出更多的行銷策略。

透析會員動態行為

M-Insight不只讓你了解交易的行為,還能夠讓你長期觀察所有會員在你網站上的活躍度。了解他們對哪些類型的商品較感興趣,超前部署創造更良好的顧客體驗。
透過會員動態分析,你還能夠得知哪些會員是您的高價值會員、哪些是非活躍用戶!

M-Insight成功案例

Success Case

消費者軌跡一覽無遺
搶先創造良好顧客體驗

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關於水星

水星數位科技,重視人機合一的相輔相成,在人類策略的主導下,善用各項Martech技術,協助客戶最大化的增長收益及用戶數。

水星數位科技有限公司

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  • 台北市內湖區瑞光路258巷2號8樓之4

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