為何要將網站流量,解析為實名客戶?
在過去的時代,你可以透過Google Analytics等網站分析軟體去了解到自己的網站流量來自什麼渠道,並獲得多少轉換量。
現在透過M-insight的技術,可以將網站上的流量與CRM資料做比對,解析出你的會員在網站上的瀏覽及購物行為,進一步強化CRM資料的價值。

切換按鈕,你有更好的選擇!

顧客資訊不健全
僅能片面了解顧客的基本資料及消費紀錄,無法進一步取得個別購物偏好與歷程,CRM資料應用範圍有限。
數據資料破碎
透過網站分析工具(Google Analytics)蒐集來的數據與電商系統後台真實的消費資料,無法進行串連或有效整合。
行銷效力薄弱
因為無法核對在不同工具平台獲得的顧客身份和資料,難以進行精準地分眾行銷策略,也間接導致成本提升。


顧客資訊不健全
僅能片面了解顧客的基本資料及消費紀錄,無法進一步取得個別購物偏好與歷程,CRM資料應用範圍有限。
數據資料破碎
透過網站分析工具(Google Analytics)蒐集來的數據與電商系統後台真實的消費資料,無法進行串連或有效整合。
行銷效力薄弱
因為無法核對在不同工具平台獲得的顧客身份和資料,難以進行精準地分眾行銷策略,也間接導致成本提升。

放大顧客資料價值
CRM不再單純只是會員資料庫,而是更強大的行銷資源中心,透過雙向資料比對,讓網站數據實名化,真正實現流量變現!
消費者行為一目瞭然
建立更具體的消費者輪廓,除了基本用戶資訊,還能了解個別用戶的屬性及購物偏好,像是:近7日瀏覽的商品、經常造訪的管道、加入購物車但未結帳的商品...等。
延伸多元行銷應用
透過數據交叉分析,取得更深入的洞察,像是:了解會員購物偏好、哪些媒體來源生命週期較長...等,根據更詳盡數據反饋,擬定更有力的行銷決策!


放大顧客資料價值
CRM不再單純只是會員資料庫,而是更強大的行銷資源中心,透過雙向資料比對,讓網站數據實名化,真正實現流量變現!
消費者行為一目瞭然
建立更具體的消費者輪廓,除了基本用戶資訊,還能了解個別用戶的屬性及購物偏好,像是:近7日瀏覽的商品、經常造訪的管道、加入購物車但未結帳的商品...等。
延伸多元行銷應用
透過數據交叉分析,取得更深入的洞察,像是:了解會員購物偏好、哪些媒體來源生命週期較長...等,根據更詳盡數據反饋,擬定更有力的行銷決策!
服務特色
Service Features

交易流程透明化
透過M-insight,你可以獲取完成交易用戶的消費路徑,除了可以知道他們是透過什麼管道進來的,還能了解「個別用戶」的瀏覽歷程、將哪些商品加入購物車,進一步分析消費者的購物偏好,剖析完整的交易流程,以衍生出更多的行銷策略。
- 依據消費者的瀏覽習慣,調整網站內容及區塊配置,並進一步改善產品購買率。

透析會員動態行為
M-Insight不只讓你了解交易的行為,還能夠讓你長期觀察所有會員在你網站上的活躍度。了解他們對哪些類型的商品較感興趣,超前部署創造更良好的顧客體驗。
透過會員動態分析,你還能夠得知哪些會員是您的高價值會員、哪些是非活躍用戶!
- 了解會員喜好後,檢視行銷預算配比,讓資源配置發揮最大效益。
M-Insight成功案例
Success Case
消費者軌跡一覽無遺
搶先創造良好顧客體驗
消費者軌跡一覽無遺 搶先創造良好客戶體驗
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關於水星
水星數位科技,重視人機合一的相輔相成,在人類策略的主導下,善用各項Martech技術,協助客戶最大化的增長收益及用戶數。
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- 台北市大同區南京西路62號16樓