從2022年3月，Google就宣佈當時Google Analytics的版本（通用GA），即將在2023年7月停用，讓許多行銷人緊張的這一刻終於到來啦！在先前的文章，我們介紹過通用GA與GA4幾個使用情境與運作邏輯的差異，而在GA4正式上路的此時，今天這篇文章要和大家分享GA4基礎的設定以及功能介紹，包含如何建立GA4帳號？如何安裝？以及好建立好後，有哪些必做的基本設定？
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如何建立GA4帳號？
想要擁有一個Google Analytics帳號超簡單，只需要2分鐘就可以完成，快跟著以下步驟進行吧！
1.登入Google帳號
登入Google帳號後，點擊此連結開始建立GA4帳號，接著會看到以下流程畫面，依序是：建立帳戶、建立資源、商家詳細資料、業務目標、資料收集。
2.建立帳戶
填寫帳戶名稱，並勾選帳戶資料設定。
3.建立資源
資源在帳戶層級之下，官方定義指的是「某個使用者群的資料」，一個帳戶下可以同時有很多不同的資源（A資源、B資源…），也可以理解成不同的品牌（A品牌、B品牌…），或是同一個品牌下，不同的數據資料分類，都可以拆分成不同資源，而每項資源都含有與該品牌/業務相關的資料。
在此步驟，為你的資源命名，選擇時區及貨幣後，點選下一步。
4.選擇產業類別及規模
5.選擇業務目標
可以依據企業的業務目標進行選擇，前4項可複選（基本上可以全部選取），第5項（取得基準報表）只能單獨選取。
6.同意服務條款
7.設定資料串流
過去在通用GA中，以搜集「網站」資料為主；而在GA4中，則可以跨平台（網站和應用程式）搜集數據，因此在設定資料串流時，就能一次進行不同的資料串流，當然如果沒有應用程式，一樣可以單獨蒐集「網站」資料。
以網站為例：點擊網站後，輸入網址及串流名稱（網站名稱），填寫完成後即可點選建立串流；另外下方的加強型評估，是系統預設可追蹤的「事件」（不需另外埋設追蹤碼），建議可保持開啟。
如何將GA4安裝到網站中？
當完成上述步驟之後，系統會提供給我們一組追蹤碼，稱為「評估ID」，有了這個追蹤碼，我們就可以開始進行埋碼安裝，這樣才能讓GA4在網站中開始運作並追蹤數據，如下圖：
而在不同情境下，可以使用以下2種方式進行安裝：
- 如果是使用套版網站
舉凡像是SHOPLINE、91APP、CYBERBIZ…等這種套版網站，在網站後台中，通常會有一個欄位叫做「Google Analytics 4 追蹤編號」，可以直接將系統給你的「評估ID」複製後，貼到該欄位中，即可完成。 - 如果是一般客製化網站
若是一般的客製化網站，則建議透過Google Tag Manager（GTM）將GA4追蹤碼埋設在網站中，如果還不清楚GTM是什麼的話，可以參考這篇文章。進入GTM後，選擇代碼區塊並點選新增，代碼類型選擇GA4設定，如下圖。
接著將評估ID填入欄位中，觸發條件設定為All Pages（網頁瀏覽），儲存後提交，就安裝完成囉！
使用GA4前有哪些必要的基本設定？
為了讓我們使用GA4時，看見的數據可以更全面、更精準，因此建議使用前先做好以下幾個設定，包含：排除參照網址、排除內部IP、資料收集與資料保留設定。
1.排除參照網址
如果你不想在報表中看見一些特定來源的流量（從第三方網域而來），就可以進行此設定，常見的使用情境像是：許多從「求職網站」進入你的網站的來源，對於流量分析並無助益，就可以使用這個功能將求職網站的網域排除。
另一種常見的狀況是一般品牌電商網站，通常都會與各式金流、物流公司合作，像是綠界金流、藍新金流，或是7-11、全家、黑貓…等物流系統，來協助處理訂單款項和配送事宜。由於消費者完成購買的過程中會跳轉至上述這些頁面，並且GA4有可能會將「轉換」事件的來源認列在這些頁面中，造成無法判斷實際的行銷效益是從何而來，這時我們也可以使用這個功能、以避免上述情形發生，接下來就讓我們一起看看怎麼進行設定吧！
(1)點擊「管理」中的「資料串流」，選擇要排除連結的資料串流。
(2)在Google代碼區塊，點擊「進行代碼設定」。
(3)在設定區塊中，先點擊右上角的「顯示較多」，就會展開更多設定功能，此時再點選「列出不適用的參照連結網址」。
(4)比對類型選擇「參照連結網域包含」，並輸入要排除的網域（記得將頭尾去除），點選最下方儲存就完成啦 ！
2.排除內部IP
由於企業內部員工有時也會需要進入自家網站瀏覽或測試，若是員工人數較多，或是網站本身的流量就比較少，這些內部的數據就會膨脹了網站的流量，讓我們錯估數據表現，而透過排除內部IP，就能協助我們更精準地進行流量的分析，設定步驟如下：
(1)前兩個步驟和上方的「排除參照網址」相同，進入以下設定畫面後，點選「定義內部流量」。
(2)接著點擊「建立」內部流量規則後，在「規則名稱」欄位填寫名稱，「traffic_type值」保留原先預設的「internal」即可。再來選擇比對類型後，輸入IP的值，如果你不知道IP位址是什麼，也可以點選右上方「查詢我的IP位址」一鍵查看，最後點選右上角儲存。
(3)接著到「管理」>「資料設定」>「資料篩選器」。
(4)在資料篩選器中，會看見一個名稱為「Internal Traffic」的篩選器，點擊箭頭進入編輯狀態。
(5)篩選器作業選擇「只包含」，篩選器狀態維持選擇「測試中」不需更改。
（因為篩選器狀態一旦選擇之後就是不可逆的，因此不建議一開始就選擇有效，待後續測試沒問題後再調整為「有效」。）
(6)接下來我們要確認剛剛設定的篩選器是否生效，我們可以從報表進行確認。
進入報表區域，選擇「獲客」>「流量開發」。
(7)點選「編輯比較項目」。
(8)點選「新增比較項目」後，條件設為「排除」、維度選擇「測試資料篩選器名稱」，維度值選擇「Internal Traffic」，最後點選套用。
(9)此時可以看見出現一個橘色的比較值，這就是排除內部流量後的數據啦！代表剛才設定排除內部IP的篩選器是有生效的唷！
(10)最後，我們就可以回到第5步驟，將篩選器狀態調整為「有效」，就大功告成囉。
3.資料收集
這部分主要是要啟用「Google信號」來收集資料，由於第三方cookie即將退場，運用Google信號可以追蹤到「已登入 Google 帳戶」的使用者資訊，了解使用者的跨裝置行為，提高資料的精準度。接著可以透過以下2個動作進行設定。
(1)點擊「管理」中的「資料設定」，再點選「資料收集」，在右方「Google信號資料收集」，點選「開始使用」。
依照步驟點選「繼續」、「啟用」，最後即可看見右方出現開啟的圖示。
(2)同樣在資料收集中，最下方「使用者資料收集確認聲明」區塊，點選「我知道了」，畫面出現「已確認」即可。
4.資料保留時間設定
在GA4中資料保留時間預設為2個月，建議手動調整為14個月。點擊「管理」中的「資料設定」，再點選「資料保留」，即可進行更改。
以上就是從開設GA4帳戶、安裝，到一些簡易且必要的設定教學，當然實際使用前還需要進行事件、轉換相關設定，才能進行後續數據的分析，之後的文章我們會再更詳細的介紹，關於「首頁」、「報表」、「探索」、「廣告」四大區塊分別的功能及如何使用！
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