身為行銷人，必須三頭六臂擁有多方的工作技能，從社群經營、廣告行銷、數據洞察，有時甚至還涉略圖片設計、網站分析…等，這麼多面向的內容，擅用工具可以幫助你事半功倍，以下就和大家分享幾個不同用途的行銷工具，讓你工作起來更流暢！
目錄
社群行銷工具
Campaign URL Builder
這是一款協助行銷人將網址帶上UTM的工具，UTM主要提供給行銷人自行設定連結參數，方便透過不同的參數分辨流量來源，了解不同渠道、活動的成效表現。只要將內容填入特定的欄位中，就可以快速、自動產出一串UTM連結，不必擔心手動輸入錯誤造成網址無效，並且能夠直接一鍵複製，最近又新增了縮短網址的功能，實在是太貼心又方便啦！
方案：完全免費
Bitly
一般的網址字元很多，尤其加上UTM後的網址更是”落落長”，看起來很佔版面或是容易讓人覺得不專業，透過短網址工具就能解決這個問題！Bitly除了可以協助將網址縮短，也能協助追蹤網址點擊數據，並透過圖表顯示成效。
方案：無限期免費使用（每月最多產生1,000個短網址連結）
BotBonnie
協助解決社群平台的客服問題、貼文互動自動回覆的好幫手！透過心智圖拖拉組成理想的對話邏輯，在潛在客戶提出疑問的第一時間立即給予回覆。免費的版本支援Messenger和Instagram，付費版本則再增加LINE渠道，並可以使用分眾標籤、多元訊息格式。
入門方案：無限期免費使用（僅支援1,000個訂閱數、基本功能）
Storrito
限時動態是Instagram的經營重點，雖然小編可以透過Facebook商務套件排定Instagram的限時動態，不過卻只能使用基本的文字和貼圖編輯功能，Storrito是一款強大的限時動態排定和編輯工具，無論是hashtag、用戶提及、連結貼紙、提問互動…等，所有功能都可以在這上面完成並排定時間發佈，當假日想透過限時動態與粉絲互動，也不會佔用你的休假時間啦！
入門方案：免費方案有50則限時動態額度可以使用，超過則需升級付費
Linkby
Instagram商業檔案的帳號介紹目前只能置入一個連結，如果你想讓粉絲透過不同管道更認識你，像是官網、電商平台…等，就可以使用這個工具，透過列表方式將多個連結入口放在一起！Linkby 是台灣廠商研發的工具，完全免費無需付費升級，設計簡單又實用！
方案：完全免費
Fanpage Karma
這是一款社群分析工具，可監測Facebook、Instagram、YouTube…等社群媒體的經營表現，交叉分析許多你所關注的指標數據，並透過圖表的方式呈現，幫助你了解社群現況，並在發文和行銷策略上作出調整，另外也可以快速與競品做比較，或是用來製作行銷報表也相當好用！
入門方案：無限期免費使用（僅能分析1個Facebook粉專的數據、基本功能）
EDM行銷工具
Mailchimp
初初踏入EDM行銷最好的選擇！有提供不同Email主題樣式可以直接套用，或是也能自行透過模板排列，組成適合且理想的Email內容，價格上對剛起步的企業來說也非常友善，超過2,000 個名單以上才需收費，每個月最多有1萬封的免費信件額度，在寄出後的數據統計也相當完善！
入門方案：2,000個名單內免費，每個月有1萬封郵件限制
圖片設計工具
Canva
這是一款非常好上手的線上設計工具！提供多種用途的設計樣式，像是LOGO、海報、名片、傳單、履歷或是社群貼文圖片，內建相當多照片、素材可以使用，輕鬆就可以製作出令人驚豔的作品，讓沒有設計底子的使用者都愛不釋手！另外也有手機App可以使用唷！
入門方案：無限期免費使用（圖庫素材較少，功能也有部分限制）
Freepik
如果你想使用更多素材，Freepik提供多元的照片、向量圖、PSD、icon圖示可以免費下載，有些圖片需要升級付費才可以獲得，不過免費的內容就十分夠用啦！記得盡量透過英文關鍵字搜尋，會找到較豐富的圖片資訊！
入門方案：註冊成免費會員，每天可下載10次圖片，有些圖片需升級才能下載
SEO工具
Google Trend
這是Google官方提供的趨勢觀察工具，可以看到最近被熱搜的關鍵字，代表著大眾關注的熱門話題，或是也能看出關鍵字的熱度發展，了解話題是否有退燒，更進階想要了解用戶都搜尋哪些關鍵字的話，也可以使用Google Ads的關鍵字規劃工具唷！
方案：完全免費
Ahrefs
這是一款功能相當多元的SEO分析工具，除了可以協助網站進行SEO健診、進行關鍵字研究，幫助你擬定關鍵字策略之外，最厲害的是可以分析競爭對手的關鍵字表現，包含排名、流量及Landing Page，雖然沒有免費的版本，不過最初階的方案就相當夠用！
入門方案：基礎版本$99美元/月，年繳可獲得兩個月免費使用
CrazyEgg
這是一個相當熱門的網站頁面分析工具，可以透過不同報表了解使用者與網站的互動行為，透過數據找出有價值的洞察，發現問題後還可以透過A/B TEST觀察用戶的喜好，來優化整體網站體驗！
入門方案：基礎版本$24美元/月，每種方案皆可免費試用30天
其他類型行銷工具
Trello
這個工具其實不只行銷人可以使用，不過對掌握工作進度非常有幫助，還是要推薦一下啦！行銷人常常會同時有不同的專案在手邊，並且必須與團隊互助完成，這時就能透過Trello來管理進度時程，可以列出代辦事項清單、指派任務給團隊成員、設定截止時間，並自由拖拉專案目前的狀態，操作起來相當直覺，也有效提升工作效率！
入門方案：無限期免費使用（有部分功能限制）
Typeform
這是一款問卷調查工具，相較於普遍大家所知道的SurveyCake平台，Typeform的優勢在於使用者的體驗，介面看起來簡潔、有設計感，並且透過RWD讓問卷調查能在各種裝置、螢幕大小完美的呈現，同時也能將問卷嵌入在網站中，讓填答者有良好作答體驗！
入門方案：免費版本每個月僅能收到10個問卷回覆，超過則需升級付費
以上幾款工具真心推薦給大家！當然市面上還有各式各樣的行銷工具，找到使用順手、適合自己的最重要，主要目的還是希望能幫助自己在工作上節省時間或是降低行銷成本。
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