「唇膏」是愛美人士必備的單品之一，無論是保養類的護唇膏，還是能增添氣色、展現風格的有色唇膏，都是日常保養和上妝時重要的一環。在網路盛行的現今，社群平台已然成為了唇膏品牌與消費者之間的重要溝通管道，本報告聚焦於Facebook、Instagram、YouTube及論壇，深入分析這些平台在2023年7月15日至2024年6月16日之間的唇膏熱門議題，挖掘各平台上唇膏議題的不同討論狀況，為品牌提供更有力的市場策略參考。
網路平台包含：Facebook、Instagram、YouTube、論壇
資料區間：2023/7/15 – 2024/6/16
目錄
Facebook、Instagram、YouTube唇膏討論重點
圖1：「唇膏」社群關鍵字文字雲
【 Facebook 】
FB的唇膏討論重點著重在唇部保養，像是護唇膏、唇紋、滋潤、護唇；或者偏向自然妝感的潤唇膏、潤色護唇膏等。
【 Instagram 】
IG的唇膏討論重點著重在品牌（Dior、Lancome、YSL等）、產品名稱（情挑誘光潤唇膏、迪奧藍星唇膏等）及色號（206、205、154等）。
【 YouTube 】
YT的討論重點則傾向於彩妝教學、開箱、評比類，學習及實際體驗的形式呈現。此外，YT的熱門關鍵字還包括專櫃、開架，唇膏的產地來源等。
Facebook唇膏議題熱門貼文
圖2：Facebook唇膏十大熱門貼文
FB的唇膏十大熱門貼文大多數來自momo購物網FB粉絲專頁。無論是專櫃品牌還是開架品牌大多數都透過momo購物網來做活動宣傳，除了發佈限時優惠檔期外，還有抽獎活動。
在FB上，momo購物網的粉絲專頁分享的品牌資訊相比「品牌本身」的粉絲專頁影響力更大，所以若品牌想要在FB打響知名度，不妨可透過與第三方電商平台合作，來做推廣及宣傳。
Instagram唇膏議題熱門貼文
圖3：Instagram唇膏十大熱門貼文
IG的熱門唇膏貼文中，藝人及網紅的比例差不多，藝人方面主要推薦專櫃品牌（Dior、Chanel、YSL），而網紅則較多元，除了專櫃品牌（shu uemura、嬌蘭）外，也介紹一些平價好用（KATE、pinkbear）的唇膏，並且透過日常化妝及唇膏質地做分享的形式呈現。
此外，IG最熱門的貼文是蝦皮購物shopee粉專，以有趣的短影音內容來吸引關注，像是生活中實際會發生的狀況「唇膏色號選擇」，這不僅貼近消費者容易獲得注意、互動，也能將行銷活動（免運）推廣出去。
YouTube唇膏議題熱門影片
圖4：YouTube唇膏十大熱門影片
YouTube受歡迎的唇膏影片內容有部分是業配文（影片內容與唇膏的關聯度不高，但會透過文案介紹唇膏產品及優惠活動推廣），再來是化妝主題（挑戰試用品化全妝、韓團御用彩妝師化妝體驗）透過化妝主題帶入唇膏的資訊。
此外，如果運用一些有趣的角度也能夠大大的吸引關注，像其中受歡迎的影片內容就有介紹變色唇膏、古代人唇膏試用等等。
唇膏議題論壇熱門文章
圖5：論壇唇膏十大熱門文章
論壇中，受歡迎的唇膏相關文章皆來自Dcard官方帳號「贊助活動小天使」，主要是發佈Dcard與品牌的合作商業文（抽獎活動）。獎品數量每個品牌提供的不同，大多數介於3～10份，獎品類型也不局限於1種，此外還有「蓋樓挑戰」，比如蓋樓滿10,000（一萬個留言）就再多抽1位，以此類推。
文章的呈現上通常會展示產品的試用前後對比、產品介紹及本次的限定組合活動。合作的品牌大多為專櫃品牌，像是nars、植村秀、KATE及MAKE UP FOR EVER等等。
洞察趨勢，提升唇膏品牌網路競爭力
唇膏市場的需求多元且變化快速，消費者會因環境、體質、個人喜好等的關係而選擇不同功用的唇膏，也會因目前的市場流行趨勢而願意去嘗試不同質感及顏色等的唇膏產品。
透過本篇的數據資料，我們了解到不同社群平台對唇膏產品的關注點各不相同，Facebook的用戶著重於唇部保養、Instagram關注唇膏品牌及色號，YouTube則以彩妝教學、開箱及評比為主。
在這多元化的消費者需求下，品牌更需要靈活運用各平台的特性來調整策略，與第三方電商平台合作、善用網紅影響力及創造有趣的內容切入，都是品牌提升網路聲量的有效途徑，透過深度了解每個平台的獨特性，品牌不僅能更好地掌握市場脈動，也能更精確地將資源投入到最具影響力的管道中，從而在競爭中脫穎而出。
