為了因應顧客的消費歷程日趨複雜，並且除了透過數位行銷獲客的難度開始增加，每一次轉單的成本也越來越高，因此Google Ads在2021年年底推出了新的廣告活動類型：最高成效廣告活動（Performance Max），從字面上的意思來看，Google希望藉由這種廣告形式來達成廣告效益極大化，而實際上它是透過自動化技術來支持廣告運作，Google Ads官方表示在進行 Beta 版測試時，發現透過最高成效廣告活動，能以相近的單次操作出價，讓轉換平均提升了13%！
最高成效廣告活動，讓轉換有感提升！填寫最下方「聯絡我們」表格，立即諮詢！
目錄
最高成效廣告活動有哪些特點？
- 透過單一廣告活動，就能在眾多 Google 管道投放廣告，版位橫跨了YouTube、多媒體廣告聯播網、搜尋聯播網、探索、Gmail 和 Google 地圖等，同時為你發掘新的廣告受眾。
- 透過自動化技術，可根據特定的廣告目標以及廣告素材、目標對象，來執行智慧出價、預算最佳化，並且系統會自動混合搭配不同的廣告元素，找出成效最高的組合，以爭取更多轉換。
- 透過機器學習、系統自動化技術，能簡化廣告活動的管理，讓你能更輕鬆的優化廣告。
若你的廣告目標為「銷售」、「待開發客戶」、「網站流量」或「親臨當地門市與促銷」，就會看到「最高成效」這個廣告活動類型的選項。
使用最高成效廣告的建議做法
針對這個全新的廣告類型，Google Ads官方提出了幾點建議，可以協助在投放廣告時獲得更好的成效，我們用較白話的方式向大家說明：
挑選重視的轉換目標，並設定轉換價值
此廣告會依據你重視的目標，作為投放和優化的重點。因此若你的目標為「產生待開發客戶」，而追蹤的轉換有輕重之分，例如同時包含：點擊聊天機器人諮詢、來電、送出諮詢表單…等，就可以將企業最重視的轉換目標，設定更高的轉換價值。
舉例來說，如果送出諮詢表單的價值，比點擊聊天機器人諮詢的價值高出 3 倍，您可以將送出諮詢表單價值設為 NT$900元，點擊聊天機器人諮詢則設為 NT$300元，如此一來，系統就會優先為你爭取送出諮詢表單的轉換數。
選擇合適的預算和出價策略
此廣告會依據你的目標使用「智慧出價」，為每次的競價設定適合的價格，而你可以依據是否有設定轉換價值，來選擇合適的出價策略。
A.追蹤的轉換價值有高低之分：
此時請選擇以「轉換價值」為目標，系統會以「盡量提高轉換價值」為出價策略。另外如果你有特定的投資報酬率目標，則可以進一步設定投資報酬率的數字目標。
B.沒有追蹤價值且重視所有轉換：
如果你沒有設定轉換價值，所有的轉換對你來說是一樣重要的話，就可以選擇「轉換」目標，系統會以「盡量爭取轉換」為出價策略。
另外官方建議參考帳戶中現有的廣告活動，為最高成效廣告活動設定預算，因為雖然最高成效廣告活動沒有最低預算限制，但若預算過低，會需要較長時間才會見效。
使用「最終到達網址擴展」功能
此功能預設為開啟，開啟這個功能後，最終到達的網址不會只有一個，系統會根據「消費者搜尋的關鍵字」或「消費者與到達頁的關聯性」帶出廣告，並根據到達頁自訂動態的廣告標題，你也可以主動排除一些跟銷售無關的頁面網址（例如：企業組織介紹），以最佳化廣告效益。
如果消費者搜尋的關鍵字，是目前你的搜尋廣告中的相符，系統會優先採用這些搜尋廣告活動的廣告，而非最高成效廣告活動的廣告。
上傳多元的廣告素材
由於廣告會投放在各式各樣的版位，並由系統找出成效最佳的組合，因此建議素材豐富度越高越好，可以使用「素材資源群組」，將同系列或同主題的素材分類。系統要求最少上傳 1 張圖片、1 個標誌、3 則短標題、1 則長標題、2 則說明，也可以上傳影片，如果沒有影片，它會運用現有的素材資源，為你自動產生高畫質影片。
新增目標對象信號
這是Google Ads推出的新功能，透過新增目標對象信號，廣告會以此為基準，同時也向所選條件以外的對象顯示廣告，有助於為你找到先前未曾發現過的新客戶。
可以使用以下兩種方式來設定目標對象信號：
(1)建立自訂區隔
輸入關鍵字，系統會自動為你找到對相關內容有興趣，或曾經搜尋相關字詞的受眾；另外你也可以輸入相關網站的網址、應用程式，可以想想看你的目標族群可能會喜歡逛什麼網站、使用什麼應用程式，找到曾經瀏覽過網站或使用應用程式（App）的用戶作為受眾。（例如販售廚具的商家，可以找平時喜歡下廚的人，他可能會使用「愛料理」App）
(2)使用自己的資料（包括目標客戶比對、網站訪客名單）
其實就是針對曾和商家互動、造訪網站或購買商品的受眾，以他們為基準，透過自動化技術加速找到相似的新轉換客戶。
廣告活動升級最新時程
未來最高成效廣告活動將會全面取代「智慧購物廣告」和「區域廣告」兩種廣告活動，Google Ads推出一鍵升級的功能，自2022年4月起，可以快速升級「智慧購物廣告」，根據早期的測試，轉換價值平均可提升12%，且廣告投資報酬率（ROAS）可維持不變或甚至更高；自2022年6月起，可以快速升級「區域廣告」，Google Ads會參考目前廣告活動的設定及相關數據，調整新製作的最高成效廣告活動，確保升級後的廣告，至少能維持和先前一樣的成效。
下一個階段，2022年7月-9月，系統將自動為你升級「智慧購物廣告」及「區域廣告」，所有的升級程序會在9月底前完成，屆時將無法再新建上述兩種廣告活動。
在去年底才剛推出的最高成效廣告活動，是以產生轉換為最終目標，究竟是不是真的能讓廣告效益極大化？如果你的出價策略是「盡量爭取轉換」，可以查看轉換次數、單次轉換出價和費用是否有達到理想的標準；如果你的出價策略是「盡量提高轉換價值」，則可以評估整體的轉換價值、廣告投資報酬率和費用是否符合預期喔。
如果你對「最高成效廣告」感興趣，歡迎填寫最下方「聯絡我們」表格！