現在買東西完全不上網的,可以舉個手讓小編知道嗎!?我想大家在真正購物前,多多少少都會先上網搜集相關資訊,而我們在 Google 搜尋時,不曉得大家有沒有注意過這樣的畫面呢?

它可以直觀的呈現我們正在搜尋的商品,幫我們在毫無頭緒的商品海中,找到一盞明燈,而且它有種魔力,會讓人忍不住想要點擊,其實他就是「購物廣告」!
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認識購物廣告活動
「購物廣告」顧名思意就是吸引更多人來購物的廣告,所以它的版面會以更視覺化的方式呈現,包含圖片、產品名稱、價格、商店名稱等相關資訊,內容會比純文字廣告更加豐富。而這類型的廣告最大的目的就是向消費者展示你的產品,因此當消費者開始在搜尋引擎上搜尋與產品相關的內容時,就是購物廣告出現的最佳時機!
購物廣告最強核心: Google Merchant Center(GMC)
Google Merchant Center 是一個可以幫助商家將商店及產品資料上傳至 Google 的工具 ,只要商家將商品的正確資訊上傳,包含圖片、品名、價格、店家資訊等,GMC 就能將用戶與其搜尋的商品連接起來,並且持續向適合的用戶顯示適合的廣告。無論使用者透過何種 Google 資源進行搜尋,都能看見完整的商店及產品資訊,因此 GMC 不僅能協助商家放送廣告,更著重提升購物體驗,可以說是購物廣告的核心!
購物廣告會出現在哪?
購物廣告最常出現在 Google 搜尋結果的下方或側邊(與文字廣告分開),也會顯示在「購物」分頁、「圖片」分頁、YouTube 搜尋等合作夥伴網站,以及 Gmail 收件匣中。
其中,搜尋結果下方的「左右捲動輪轉版位」可顯示最多 25 項產品;「右側窗格版位」則可在側邊顯示最多 9 項商品。

購物廣告有哪些特色?
1.有顯眼的廣告位置及吸睛的廣告格式
如同我們在廣告版位中提到的,購物廣告最常出現的位置就是在搜尋結果的附近,因此當消費者搜尋了與產品相關的內容時,他能第一時間在頁面上看到相關商品。
而購物廣告會顯示圖片、產品名稱等多項資訊,相對文字廣告來說更能吸引消費者目光,使其不需進到網站中,便能對產品有初步的認識,並且也能對同類型、不同品牌的產品進行比較。
2.輕鬆觸及目標對象
購物廣告的運作原理是直接抓取商家在 GMC 資料中的「產品屬性文字」來替代關鍵字,並配對使用者搜尋內容或與網站的互動情形,顯示出最具關聯性的廣告內容,因此購物廣告是能為商家導入高精準流量的存在。
3.獲得雙倍展示機會
用戶在單次的搜尋結果中可以看到多則由同一店家提供的購物廣告,而當搜尋的關聯性夠高時,購物廣告和關鍵字廣告有機會同時出現,等於用戶只搜尋一次,卻有雙倍機會可以看見店家,大幅提升了商品能見度。
雖說購物廣告不是用關鍵字做匹配,但若搭配關鍵字廣告運作、增加搜尋關聯性,根據 Google 數據顯示,可提升多項數據指標,包含造訪率、購買率等(如下圖)。

4.廣告設定快速、操作靈活度高
假設商家的產品數量較大,若一個個設定價格、內容等,光上架可能就得花好幾天時間,但購物廣告只需上傳資料到 GMC,Google就會自動生成廣告內榮,省下大量人力。
而購物廣告設定大多是由商家自己控制,可以決定刊登廣告位置和地區、廣告時段、競價策略、排除關鍵字、廣告活動優先順序等功能,廣告操作上相當自由。
5.曝光免費、點擊計費
購物廣告向用戶放送訊息時,是不需付費的,只有當用戶點擊進到商品頁面時才需付費,等於多了許多免費曝光的機會。
介紹完Google購物廣告的幾個重要特點之後,接下來將會介紹Google購物廣告又有分為幾種不同類型,包含:標準購物廣告,以及即將從智慧型購物廣告完成升級的最高成效廣告。在正式開始前,可以瀏覽下圖,了解購物廣告的家族成員哦!

什麼是標準購物廣告(Google Shopping Ads)?
標準購物廣告是一種 Google 專為電商網站或有實體零售商而設計的廣告型式,他不需要特別準備素材、文案或關鍵字,只需事先在Google Merchant Center(GMC)中建立產品資料,Google 則會依據消費者搜尋內容或與網站互動情形,自動抓取產品目錄中的資訊,並以圖文的形式顯示在搜尋結果中。
妥善運用購物廣告活動,能有效宣傳 GMC 上的庫存產品。而針對「販售通路」,Google官方有說明可兩種購物廣告形式:
1.店面商品目錄廣告
又稱本地庫存廣告(Local Inventory Ads),是根據在 GMC 中提交的產品資料及商品目錄製作而成。當用戶鄰近店家並使用Google服務搜尋時,系統會顯示商家資訊,也會引導用戶至商家的實體店面,並在頁面中即可查看商品目錄、營業時間、商品庫存或路線指引等資訊。建議有實體店面的商家,在設定廣告時勾選「店面產品」此項以生成店面商品目錄廣告,最後廣告呈現的形式如下圖。
2.產品購物廣告 (Product Shopping Ads)
若是只需在網路上販售的商家,則不需開啟「店面產品」此功能,廣告內容會根據在 GMC 中提供的產品資料製作而成,當用戶點擊廣告後,會直接被引導至該產品的頁面,也就是我們最常見的購物廣告形式。

另外,針對強化購物廣告,官方提供了三種方式,值得注意的是強化功能不是每一次都能呈現在廣告中,不過仍建議可運用這些強化功能來增加廣告吸引力!
Google 智慧購物廣告即將升級了?
即將走入歷史的「Google 智慧型購物廣告(SSC)」,它與標準購物廣告最大的不同就是它擁有「機器學習技術」,並且透過GMC中的產品動態饋給,可以自動生成多種廣告組合,系統會自動選擇並顯示最相關的廣告,並放送在多個聯播網中(包括 Google 搜尋聯播網、Google 多媒體廣告聯播網、YouTube 和 Gmail),找出付費意願較高的客戶,讓廣告發揮最佳效能。
不過,今年九月底 SSC 將被併入成為「最高成效廣告」的一份子。

為了因應日趨複雜的消費歷程,Google 推出「最高成效廣告」,它是一種全新的目標導向廣告類型,可透過單一廣告活動,使用所有 Google Ads 廣告空間,協助客戶整合眾多管道,並發掘更多轉換客戶。
智慧購物廣告升級後,有哪些不同?
1.解鎖更多版位
當智慧廣告升級成最高成效廣告後,廣告可以出現在更多原本沒有辦法曝光的版位,包含:YouTube 串流內廣告、文字廣告 (透過動態搜尋廣告)、「探索」動態消息。

2.素材資源群組
在智慧購物廣告中的廣告群組,每個素材元素都只能新增1則內容,包含廣告標題、長廣告標題、說明、標誌、橫向圖片、影片…等;而在最高成效廣告中,可以依據不同的主題將素材分類成不同「素材資源群組」,其中每個素材資源群組,又可以上傳3 個廣告標題、1個廣告長標題、2則說明…等,可以使用的素材相當多元且豐富。
3.目標對象信號
智慧購物廣告中沒有此項設定;而在最高成效廣告中若有設定目標對象信號,就能協助 Google Ads 針對這些目標,或所選條件以外的對象投放廣告,有助於為你找到先前未曾發現過的新客戶。
4.更多出價策略
在智慧購物廣告中的出價策略只能選擇「盡量提高轉換價值」;而在最高成效廣告中,除了盡量提高轉換價值,還能選擇「盡量爭取轉換」,當廣告帳戶中累積的轉換較少時,建議可以先選擇此出價策略。
今年9月底,Google將完成智慧型購物廣告的全面升級,各位廣告主可以以更輕鬆的方式來管理廣告,不過某些智慧購物廣告活動中的功能在 2022 年,無法與最高成效廣告活動相容,因此部分智慧購物廣告活動必須等到 2023 年初,才會自動升級為最高成效廣告活動。有關最高成效廣告建議的最佳做法,可參考這篇文章。
結論
標準購物廣告的設定大多可自由控制,包含刊登廣告的位置、時段、裝置等,在操作上較為自由,而最高成效廣告則多透過 Google 自動化學習技術達成目標,手動調整的空間相對小。
但也因為最高成效廣告是靠智慧化的系統運作,所以相對標準購物廣告,在設定上會更適合新手一些!不過要注意,因為是交給系統運作,所以必須盡可能的提供素材給系統,否則系統優化的空間就容易受到限制。
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