LINE 絕對是多數台灣人每天都會使用的應用程式之一,我相信正在閱讀這篇文章的你,也一定是其中一員吧!從早上滑新聞、通勤時與同事聊天,再到用 LINE Pay 結帳外送,LINE 幾乎滲透我們生活的每一刻。
但你有沒有發現, LINE 的各個角落其實隱藏著許多廣告?這些廣告並不是隨機出現,而是透過 LINE Ads Platform(簡稱 LINE LAP) 精準投放的結果喔!
在這篇文章中,我們將帶你深入了解 LINE LAP 廣告是什麼,並分析它的6大優勢與10大投放版位,讓你一次掌握行銷人必懂的重點!
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LINE LAP 廣告是什麼?成效型廣告 vs 保證型廣告
LINE 廣告主要可分為兩大類型:保證型廣告與成效型廣告。
保證型廣告著重在「品牌大量曝光」,通常用於節慶、活動檔期或品牌宣傳時。操作時需由廣告代理商協助投放,並採直接購買版位的方式取得曝光,因此預算門檻較高、彈性也較低。
成效型廣告(LINE Ads Platform,LAP)則是 LINE 自家的廣告平台,採用即時競價的方式,讓商家自由設定預算、出價及受眾,還能即時調整投放策略。這種靈活的操作模式,讓商家能夠在花費最低$4元的情況下,輕鬆爭取廣告版位,特別適合中小型企業進行精準行銷與品牌經營。
以下表格整理兩者的主要差異:
| 項目 | 保證型廣告 | 成效型廣告(LINE LAP) |
|---|---|---|
| 目標導向 | 大量曝光、行銷活動檔期宣傳 | 新客開發、舊客再行銷(可精準鎖定受眾) |
| 廣告操作 | 需由代理商協助 | 廣告主可自行操作 |
| 獲得廣告版位方式 | 直接購買版位 | 以即時競價方式取得 |
| 彈性調整 | 低,需提前規劃、安排檔期 | 高,可隨時開關廣告、調整設定與預算 |
| 預算門檻 | 較高(約10萬~180萬不等) | 無門檻限制,依需求彈性設定 |
| 適合對象 | 大型企業或短期活動宣傳曝光 | 中小企業、長期品牌推廣 |
簡而言之,LINE LAP 是讓廣告主能更主動、更靈活地掌握投放策略的成效型廣告平台,不論是導流量、拉新客,還是持續提升品牌曝光,都能透過 LAP 廣告有效達成行銷目標!
LINE LAP 優勢有哪些?6大好處大公開!
LINE LAP 廣告不僅能讓企業精準觸及目標受眾,還具備多項優勢讓行銷活動事半功倍!接下來,我們將詳細介紹 LAP 廣告的6大優勢,幫助品牌輕鬆實現行銷目標:
1.貼近受眾的真實生活
LINE 是許多人每日必用的 APP,提供了各種生活所需的服務,無論是看新聞、線上購物,還是訂機票、旅遊規劃,通通都能一手包辦!透過這些服務,LINE 能夠更精確地了解用戶生活中的需求,從而在廣告投放時精準掌握用戶輪廓。
2.達到跨產品行銷
透過 LINE 提供的各種服務,商家能夠收集並將數據整合到 LINE LAP 中,包含 LINE 官方帳號、 LINE POINTS 任務牆與頭版 MVP 等數據,以達到跨產品精準行銷。比如說,商家可以將那些在 LINE POINTS 頁面中「點擊廣告」的用戶,或是有「點開官方帳號訊息」的用戶打包成受眾包,並利用類似受眾的功能觸及更多潛在客戶。
3.高質量真實用戶
LINE 綁定帳戶需用手機號碼認證,因此可視多數用戶為「真人」,商家也就能蒐集到真實的使用習慣,投放廣告時,能鎖定更精準的受眾,以獲得較好的廣告成效。
4.廣告投放門檻低
只要擁有 LINE 官方帳號,就可以免費申請 LINE LAP 廣告帳號,相較於先前提到的保證型廣告,LAP 入門的廣告費用就便宜許多,還可以根據自身行銷需求,自由調整廣告格式、版位、受眾等,讓廣告效益最大化。
5.主動觸及用戶
LAP 的廣告方式與 Meta 廣告類似,屬於「主動觸及用戶」的形式。廣告主可以根據用戶的興趣與行為,主動將廣告推送給潛在客戶,讓品牌自然地出現在用戶的日常生活中,最大化接觸精準受眾。
6.可供多人共同管理
LINE LAP 支援多位使用者共同管理同一個廣告帳號,對於有團隊協作需求的企業來說非常實用!不同角色可以根據需求分配相應權限,讓團隊成員能夠更有效率地分工合作,並專注於各自的任務。不僅能讓廣告投放更流暢,還能讓企業隨時調整策略,確保行銷活動順利進行。
LINE LAP 版位有哪些?10大投放位置完整介紹!
LINE LAP 廣告提供10大版位,這些版位與用戶的日常生活緊密相連,無論是聊天介面、新聞平台,還是旅遊與生活服務,LINE 都提供了多樣的投放選擇,讓廣告與消費者需求無縫接軌!接下來就讓我們一起來了解每個版位的特點與適用範圍吧:

1. LINE Smart Channel
Smart Channel 位於 LINE 聊天列表的置頂區塊,是用戶每天都會觸及的版位,擁有極高的能見度。除了顯示 LINE TODAY 的熱門新聞、LINE 服務資訊,還會呈現天氣預報、星座運勢等客製化資訊。
2. LINE TODAY
LINE TODAY 是 LINE 的新聞平台,每日提供超過3,000則內容,擁有高達95%的用戶觸及率。品牌廣告可以透過與新聞內容無縫結合的廣編形式,深化品牌故事與產品特色,讓廣告不僅能大量曝光,也能融入用戶的閱讀體驗。
3. LINE VOOM
LINE VOOM 是 LINE 的社群功能,相當於 IG Reels,讓用戶可以創作短影片,並分享內容、與好友互動或追蹤 KOL。這個版位擁有超過1,600萬的月活躍用戶,且特別受到20~49歲用戶的青睞。
4. LINE 錢包
LINE 錢包是 LINE 的行動支付與生活消費入口,每月有1,500萬活躍用戶。這裡相當於購物前哨戰,能夠吸引具備高度購物意圖的用戶,讓品牌曝光更有機會轉化為實際消費行動。可以透過搭配多樣化素材達成轉換,或持續觸及有數位消費需求的受眾。
5. LINE 社群
光是2023年,已成立的 LINE 社群就高達45萬個,而如果你有加入 LINE 社群,應該能常常看到群組裡的廣告吧!這些廣告正是透過 LINE 社群版位投放的。由於社群成員有共同的興趣,廣告可以更精準地觸及特定屬性的潛在客戶,有助提升品牌曝光及流量。

6. LINE 主頁
新版 LINE 主頁允許用戶自訂常用服務,廣告區塊就設在「服務」下方。這是用戶每次打開 LINE 時的必經之地,可以觸及至主頁查找好友或服務資訊的用戶,具有極高的曝光潛力!
7. LINE POINTS 任務牆
LINE POINTS 任務牆讓用戶透過完成任務來賺取 LINE POINTS,每月瀏覽量高達4,000萬次,很適合用來促進品牌的互動及參與度,吸引消費者完成特定行為以獲取獎勵。
8. LINE 旅遊
LINE 旅遊平台幫助用戶規劃旅行、查詢景點、預訂住宿等,是旅宿相關品牌的理想廣告版位,品牌可以透過這個平台精確觸及到有旅遊需求的消費者。
9. LINE 熱點
擁有390萬月活躍用戶,包含豐富的美食、旅遊、運動等主題推薦文章,吸引的年齡層相當廣泛,還能透過「查找地點」讓用戶在生活中能造訪店家,因此非常適合有實體店家的品牌。
10.LINE 相簿
是10個版位中最新推出的,廣告會呈現在用戶個人「相簿集合頁」中的最上方。未來 LINE 官方還會陸續推出更多個人化的推薦版位,如:LINE記事本,緊跟用戶瀏覽足跡並主動顯示廣告,持續拉近與消費者的距離。
過去 LINE LAP 無法指定要投遞的版位,但現在已經全面開放囉!在投遞時有「自動版位」跟「選擇版位」可以勾選,而根據 LINE 官方的建議,使用「選擇版位」功能的廣告主點擊率表現平均提升20%!
LINE LAP 有哪些廣告目標?
LINE LAP 根據不同的行銷需求,提供了多樣化的廣告目標,幫助品牌根據具體的 KPI 精準調整投放策略。無論是增加網站流量、促成轉換,還是提升應用程式使用,LINE LAP 都能提供相應的解決方案。接下來,我們將逐一為你介紹這8個廣告目標的特色與應用場景:

・ 網站瀏覽數
以提升品牌網站的流量為目標,將廣告投放給最有可能點擊連結的用戶,從而增加網站的瀏覽數。
・網站轉換
如果希望提高網站的轉換率,例如購買、註冊等行為,則可使用此目標。根據自訂的轉換指標,幫助品牌更好地達成業務目標。
・應用程式安裝
以吸引用戶安裝應用程式為目標,品牌可以借助第三方分析工具,如 Google Ads、SKAdNetwork 等,來追蹤安裝、參與度等數據,進一步評估廣告效果。
・應用程式主動參與
針對已安裝 APP 或已安裝但未使用的用戶播送廣告,增加用戶使用應用程式的頻率。
・影片觀看次數
若有影音廣告內容,這個目標有助於提高影片的播放次數,適合用來提升品牌曝光度並促進用戶參與。
・觸及人數
此目標適合需要大規模觸及更多潛在客戶的情境,品牌可借此快速擴大廣告的受眾範圍。
・加好友廣告
LINE 獨有的加好友廣告(Cost Per Friend, CPF)目標,適合需要提高 LINE 官方帳號或 LINE@ 帳號好友數量的品牌。不過需要特別注意,這個選項僅會開放給已通過 LINE 官方認證的帳號使用!
・由產品摘要銷售(動態廣告 DPA)
此廣告目標目前為「申請制」,需向 LINE 官方申請才能使用。其為透過 LAP 展示「產品目錄」的廣告類型,可以根據用戶在官網中的瀏覽紀錄,並投遞使用者有興趣的動態商品廣告,非常個性化,且可針對不同商品設定不同導購連結,幫助促進頁面的回訪率與轉換成效。
LINE LAP 有哪些受眾設定方式?
LINE LAP 提供了2種主要的受眾設定方式,讓品牌可以精準鎖定目標客群。接下來,我們將深入介紹系統受眾與自訂受眾2種方式,幫助你了解如何運用這些設定來精準觸及受眾:

1.系統受眾
系統受眾是由 LINE 系統根據用戶行為,自動為其貼上標籤,並提供多種篩選條件供廣告主選擇。這些篩選條件包含用戶的基本輪廓,如地區、性別、年齡、作業系統,還有興趣、行為等標籤,設定方式非常直觀,能幫助行銷人員快速鎖定目標受眾。

2.自訂受眾
自訂受眾是指廣告主利用自己的第一方資源來建立的受眾名單,目前 LINE 系統提供了9種建立方法,讓廣告主能根據不同需求進行精準設定。接下來,我們將一一說明:

- 網站流量受眾
利用 LINE Tag 追蹤用戶數據,可針對瀏覽過網站、特定頁面的用戶或依據事件(如:加入購物車)來建立受眾。
- 行動應用程式受眾
根據用戶在 APP 中觸發的事件來設定受眾,如:開啟 APP、在 APP 中完成購買等行為。
- 上傳電話號碼 / 電子郵件帳號
可將客戶的電話號碼或電子信箱匯入系統,待系統比對完成,就可作為受中的名單使用,但若資料少於100筆的話,就算資料上傳成功,仍無法成為受眾名單。 - 上傳 IDFA/AAID
依據 IDFA(iOS 裝置的廣告識別碼)/AAID (Android 裝置的廣告識別碼)的資訊來建立受眾。不過,隨著隱私意識高漲,此方法被使用的機會會越來越低。
- LINE官方帳號好友受眾
可將 LINE 官方帳號的好友直接同步至 LAP 廣告,形成受眾名單,並向「有效好友」投放廣告訊息;也能針對「封鎖好友」進行廣告投放,讓他們有機會再次將你加入好友名單!或是能根據這些受眾建立「相似受眾」,接觸更多潛在用戶。
- LINE 企業管理平台分享受眾:
可以整合 LINE 官方帳號、LINE POINTS Ads 受眾、頭版 MVP 廣告,及 LINE 電腦版廣告數據等,擴展到 LAP 廣告中運用,打通用戶使用 LINE 服務的每個觸點並完整用戶輪廓。 - 圖片點擊受眾
可鎖定曾點擊過特定廣告活動圖片的用戶,再次投遞廣告。
- 觀看影片受眾
可針對觀看過特定影片的用戶來建立受眾,篩選條件為「影片的播放率」,如「影片播放3秒以上的人」、「影片播放25%、50%、75%、95%的人」等條件。
- 類似廣告受眾
可以使用前述自訂受眾來建立一份「來源受眾」,但每包受眾人數需至少100人,且上限為10組。而受眾規模範圍為1~15%,數字越小,受眾同質性越高;數字越大,觸及人數則越多。你也可以選擇自動模式,讓系統自動優化受眾規模。
投放 LINE 廣告要多少錢?3大 LINE 廣告收費模式全解析!
投放 LINE 廣告時,品牌可根據不同的廣告活動目標,選擇手動出價的模式。LINE LAP 廣告主要有3種計費方式,分別是:
・每次點擊成本(CPC, Cost Per Click)
只有在用戶點擊廣告並進入指定網站後才需支付費用。
・每千次曝光成本(CPM, Cost Per Mille)
指廣告每1000次曝光所需的花費。
・每次加好友成本(CPF, Cost Per Friend)
為 LINE LAP 獨有的收費模式,也是以「加好友廣告」為目標的唯一收費方式,當用戶透過廣告將 LINE 官方帳號加為好友才會產生一次費用(每次加入好友價格)。
以上3種 LINE 廣告收費方式須配合廣告目標及出價策略同步進行調整,才能決定最終的計費方式。如果選擇手動出價模式,可以根據自己的預算、投放策略,調整出價上限等方式,達成自己的行銷目標,更多詳細內容可以參考官方的建立廣告群組指南。
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LINE 推播是什麼?如何與 LINE LAP 廣告搭配?
了解了 LINE LAP 廣告如何幫助品牌吸引新用戶並精準觸及目標受眾後,或許你會有這樣的疑問:「那麼,LINE 推播是什麼?它和 LINE LAP 廣告有什麼區別呢?」
LINE 推播是品牌透過 LINE 官方帳號,向已加入的用戶發送即時訊息的一項功能,這些訊息可以包括推廣活動、優惠通知,或是其他品牌相關資訊。推播的最大特點在於能夠與已建立聯繫的用戶保持長期互動,從而增強品牌忠誠度。而 LINE LAP 廣告則更專注於吸引新用戶。透過即時競價的方式,在多個 LINE 版位展示廣告,讓更多潛在客戶接觸到品牌,並引導他們進行點擊、購買或其他行為。
簡而言之,LINE LAP 廣告的主要作用是「引流」,將潛在客戶吸引到品牌,而 LINE 推播則專注於與已經加入的用戶進行持續互動,提升品牌的黏著度與用戶參與度。
也就是說,LINE 推播和 LINE LAP 廣告其實可以互補,形成一個完整的行銷策略!首先,透過 LINE LAP 廣告吸引新用戶並將他們引導至官方帳號,然後使用 LINE 推播來與他們持續互動。這樣的「引流 + 經營」策略,不僅能有效提升行銷效果,還能實現更高的品牌價值和用戶忠誠度!
成效該如何追蹤?LINE TAG 設定一次搞懂!
在成功吸引新用戶並進行 LINE LAP 廣告投放後,接下來的關鍵就是確保廣告成效!這時,我們就需要 LINE TAG 幫忙!接下來,我們將簡單介紹 LINE TAG 設定流程,幫助品牌輕鬆追蹤並優化廣告表現:
步驟1. 登入 LINE 官方帳號
首先,透過 LINE Biz-Solutions 進入官方帳號登入頁面,再點擊畫面中的「登入管理頁面」,並依指示登入 LINE 官方帳號後台。
步驟2. 設定LINE Tag
登入後台後,選擇左側主頁欄中的「資料管理」,再點擊選單中的「追蹤(LINE Tag)」,並按下「開始使用 LINE Tag」,進入 LINE Tag 的設定頁面。
步驟3. 複製Tag ID
在設定頁面中,向下捲動至基本程式碼(Base Code),並按右上角「複製」鈕,完整複製整段代碼。
步驟4. 黏貼 Tag ID 至品牌官網後台
回到自家網站後台,再將整段基本追蹤代碼貼上至網站的標頭碼欄位即可(也就是將代碼貼在<head>…</head> 區域之中)。或是也能透過第三方埋碼工具,如 GTM,以新增 HTML 代碼的方式完成設定,不過前提是要確認自家網站已經確實安裝上 GTM 的容器,上述設定才能順利完成。
完成後,LINE Tag 就會開始追蹤事件,返回 LINE 後台查看,若 Base Code 等事件有顯示運作狀態,就代表追蹤碼已成功啟用!進階版還可以安裝轉換代碼、自訂事件代碼,詳細設定方式可以參考這篇文章!
LINE LAP 廣告怎麼投?交給水星數位更安心!
隨著 LINE 在日常生活中的普及,LINE LAP 廣告成為品牌行銷的秘密武器!LINE 的廣大用戶群和高黏著度,讓廣告主能夠精準地觸及潛在客群。在各大版位中,每日活躍用戶數以百萬計,讓廣告可以在最合適的時間和地方曝光,確保行銷效果最大化。
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