LINE 絕對是多數台灣人每天都會使用的應用程式之一,我相信正在閱讀文章的你也是其中一員!但不知道天天使用的你,有沒有發現 LINE 其實也處處藏著廣告呢?聊天頁面、新聞頁面、錢包頁面…經常都會看到廣告出沒!
LINE 廣告主要分為兩大類型:保證型廣告與成效型廣告,下圖會簡單介紹兩者的差異。
【保證型廣告】以大量曝光為目標,尤其需為行銷活動進行宣傳時。操作時需由代理商協助,並且透過買版位的方式取得廣告曝光機會,價格較高。更多詳細內容可以點這裡。
【成效型廣告】又稱作 LINE Ads Platform(LAP),由 LINE 近年新推出的平台,它可以讓商家自主操作廣告,並幫助商家更精準的鎖定受眾。與大多數廣告平台一樣,以即時競價的方式讓商家出價去爭取廣告版位,因此沒有特別的預算限制。今天的文章就會將重點擺在「成效型廣告(LINE LAP)」。
目錄
LINE LAP 適合誰使用?
- 有在經營官方 LINE 帳號的品牌
建立 LINE LAP 廣告帳號並綁定官方帳號,兩方的數據就能互相串接使用,達到加乘效果。
- 想獲得更多用戶「加入好友」
LINE LAP 其中一個廣告目標為「加好友廣告」,想要讓自己官方帳號獲得更多好友的商家,除了透過舉辦行銷活動來吸引網友,也能透過 LINE LAP 達成目標。
- 想擴大受眾年齡層的品牌
LINE LAP 的受眾年齡分佈相當平均,每個年齡層都有使用者,並且相較於 Facebook 與 Yahoo,其中 7.5% 是只有 LINE 可以觸及的用戶,且 LINE 可接觸到更多含金量高(40 歲以上)的用戶。想想看身旁的長輩們,他們可能不一定有 Facebook 帳號,但通常都有在使用 LINE。
- 販售消費性商品或服務的品牌
LINE 作為貼近用戶生活的 APP ,服務包含新聞、交通、購物、旅遊等,若你是販售消費性產品、美妝、服飾、居家…與生活相關的零售廠商,就相當適合使用 LINE LAP 推廣自家品牌。
在 LINE LAP 投放廣告有什麼優勢?
- 貼近受眾的真實生活
LINE 是許多人每日必用 APP,LINE 也致力提供多元化服務,小到瀏覽新聞、購物,大到出國旅遊訂機票,通通一手包辦,透過這些與用戶生活相近的服務累積數據,在投放廣告時可以更精準掌握用戶輪廓。
- 達到跨產品行銷
可將在 LINE 各項多元服務中累積的數據,集合至 LINE LAP 中,包含 LINE 官方帳號、 LINE POINTS ADS 與頭版 MVP 數據等,以達到跨產品精準行銷。例如把在 LINE POINTS 頁面中「點擊廣告」的用戶,或是有「點開官方帳號訊息」的用戶打包成受眾包,並利用類似受眾的功能觸及更多潛在客戶。 - 高質量真實用戶
LINE 綁定帳戶需用手機號碼認證,因此可視多數用戶為「真人」,商家也就能蒐集到真實的使用習慣,投放廣告時,能鎖定更精準的受眾,以獲得較好的廣告成效。 - 廣告投放門檻低
只要擁有 LINE 官方帳號,就可以免費申請 LINE 廣告帳號,相較稍後會提到的保證型廣告,LAP 入門的廣告費用就便宜許多,還可以根據自身行銷需求,自由調整廣告格式、受眾等,以最佳化廣告效益。
LINE LAP 有哪些廣告目標?
LINE LAP 共有 7 種廣告目標,廣告主可依自己的最終目的而選擇廣告目標。
1.網站瀏覽數
以流量為目標,增加自家網站的瀏覽數,向最有可能點擊網站連結的用戶投放廣告。
2.網站轉換
為網站爭取更多轉換,可自訂網站轉換指標,如購買、註冊會員等。
3.應用程式安裝
以吸引用戶安裝應用程式為目標,可透過第三方 SDK 來追蹤轉換數。
4.應用程式主動參與(App Engagement)
針對已安裝 APP 或已安裝但未使用的用戶播送廣告,增加用戶使用應用程式的頻率。
5.影片觀看次數
有影音廣告內容,可透過此目標增加影片的播放次數。
6.觸及人數
想增加觸及人數,以觸及更多潛在客戶,可選擇此目標。
7.獲得更多好友
加好友廣告(Cost Per Friend,CPF)是 LINE 獨有的廣告形式,如果想增加官方帳號或是 LINE@ 帳號的好友數量,就可選擇此目標,但要注意「非 LINE 官方認證」的帳號(藍盾以上),是不會出現這個目標選項的。
LINE LAP 有哪些受眾設定方式?
LINE LAP 受眾設定大致分成「系統受眾」與「自訂受眾」,如果有在投放 FB 廣告的你,應該會覺得容易理解,因為它和 FB 的設定方式相似。系統受眾,是系統依據用戶行為幫其貼上標籤,並提供不同類別的族群標籤給廣告主選擇;而自訂受眾,是運用廣告主自身的資源,進行再行銷,或建立類似受眾來拓展新客。
系統受眾
為系統提供給廣告主自由選擇的受眾篩選條件,包含用戶的基本輪廓,如地區、性別、年齡、作業系統以及興趣、行為。
- 作業系統
LINE LAP 可以針對不同的作業系統(Android、IOS)進行設定,甚至還能選擇新舊版本。
- 詳細目標
可針對用戶興趣、行為屬性標籤,分別投放廣告,且因 LINE 具備多元服務項目,可以在不同服務中蒐集到更精確的用戶數據,讓廣告主能更精準的鎖定受眾。
自訂受眾
以廣告主自身擁有的資源建立的受眾名單,稱為自訂受眾。系統目前提供的建立方法共有 9 種,以下將分別介紹。
- 網站流量受眾
利用 LINE Tag 追蹤用戶數據,可針對瀏覽過網站、特定頁面的用戶或依據事件(如:加入購物車)來建立受眾。
- 行動應用程式受眾
依用戶在 APP 中觸發的事件(如:開啟 APP、在 APP 中完成購買)來設定受眾。
- 上傳 IDFA/AAID
依據 IDFA(iOS 裝置的廣告識別碼)/AAID (Android 裝置的廣告識別碼)的資訊來建立受眾。但隨著隱私意識高漲,越來越多科技龍頭搬出隱私政策,這導致行銷人要透過裝置識別碼來行銷,越來越不容易。
- 上傳電話號碼
可將客戶的電話號碼匯入系統,待系統比對完成,就可作為受中的名單使用,但若資料少於 100 筆的話,就算資料上傳成功,仍無法成為受眾名單。
- 上傳電子郵件帳號
與上傳電話號碼相同,只是將電話號碼換成電子郵件帳號。
- LINE 官方帳號好友受眾
若你有在經營 LINE 官方帳號,能直接將這些好友同步到 LAP 中變成受眾名單,向「有效好友」播送廣告訊息,其中特別的是,你也可以對「封鎖此帳好的好友」進行廣告投放,讓他有機會再把你加為好友!
- 圖片點擊受眾
可鎖定曾點擊過特定廣告活動圖片的用戶,再次投遞廣告。
- 觀看影片受眾
可針對觀看過特定影片的用戶來建立受眾,篩選條件為「影片的播放率」,如「影片播放 3 秒以上的人」、「影片播放 25%、50%、75%、95% 的人」等條件。
- 類似廣告受眾
須先建立一份「來源受眾」,上方提到的所有自訂受眾方式,只要規模大於 100 人以上,都可用來建立來源受眾。受眾規模為 1-15% ,數字越小同質性越高,數字越大規模人數越大。另外也可選擇「自動」,讓系統依來源受眾性質,選擇適量的受眾規模。
LINE LAP 有哪些廣告版位?
LAP 是採用 RTB 即時競價模式,因此無法像保證型廣告一樣指定版位,其廣告皆是在多種版位中輪流呈現。LAP 廣告主要有九大版位,讓商家可以自然的接近用戶,貼近與消費者息息相關的生活服務。
LAP 廣告的版位包含 Smart Channel(聊天室置頂版位)、LINE TODAY、LINE VOOM 、LINE 錢包、LINE POINTS 任務牆、LINE 旅遊、LINE 熱點、LINE 主頁、LINE 社群,下圖為廣告各廣告版位的範例圖。
雖說 LINE LAP 無法指定要投放的版位,但如果你真的很想指定版位怎麼辦?你可以嘗試只做部分規格的素材,就能投放在特定的版位上,例如只想投放 Smart Channel 的版位,就單獨製作小圖片(600×400)的素材即可。其他廣告素材規格看這裡。
以上就是今天的介紹,LINE 在台灣擁有 95.7% 的超高使用率, 雖說是相對新的廣告平台,但它的潛力也不容小覷,未來還有極大的成長空間。如果你對 LINE LAP 有興趣的話,歡迎與我們聯繫。
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