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什麼是SEM?
SEM(Search Engine Marketing)意思是搜尋引擎行銷,廣泛來說所有與搜尋引擎相關的行銷方式都可以稱作SEM,但目前通常被認定為:透過付費廣告提升網站能見度的一種方式,也就是眾所皆知的Google關鍵字廣告或Bing搜尋廣告,當用戶每次在搜尋結果中,看見關鍵字廣告並點擊進站後,你都需要支付廣告費用。
以Google關鍵字廣告來說,通常會顯示在搜尋結果的最上方或是最下方,並會出現廣告兩個字,決定排名順序的除了廣告主對每次點擊費用的出價之外,還有廣告的品質分數和額外資訊,也就是用戶到達網頁的品質以及與使用者的關聯性和實用性,當品質分數越高,優先曝光的機會也就越高。

SEM已經成為許多品牌爭取曝光的重要方式之一,因為透過廣告可以找到對你的產品或服務具有高度興趣的潛在客戶,並且短時間內就能看見成效,然而執行SEM除了需要準備一筆投放廣告的費用之外,也需要有專業的操手來制定廣告策略、了解搜尋趨勢並研究關鍵字詞,同時對廣告數據也要有一定程度的分析能力,才能不斷優化讓廣告為你帶來穩定的流量。
什麼是SEO?
SEO(Search Engine Optimization)意思是搜尋引擎優化,透過不斷優化網站體驗,像是網站的速度、手機版體驗、網站架構、網站內容、內部連結,來爭取搜尋結果的排名,背後的機制是Google會透過爬蟲抓取網頁資訊,並透過演算法來評估網站的實用性,為用戶顯示最佳的搜尋結果,同時也影響網頁的排名順序。
透過SEO來爭取排名,只需要提升網站的內涵,不需支出廣告費用(訪客點擊進站的費用),因此相對SEM來說,是一種免費的做法,不過想要優化網站體驗,並非單點的執行而是多方面的投入,需要交由專業的人員或是外包給廠商協助,並且相對耗費較長的時間成本。
操作SEO,網頁會出現在搜尋結果的中間,透過優化不同細項,最重要的就是提供優質的內容,觀察並記錄每週網頁排名的變化,進而了解調整的方向是否正確,作為下一步策略的依據,若是將SEO做好,確實能提升網站的曝光並獲得大量、免費的自然流量。

一張表格比較SEM與SEO

SEM與SEO兩者都是數位行銷的重要手段,沒有誰好誰壞,也不必在兩者之中擇一發展,可以同時佈局經營。但是兩者的特性不同,必須先釐清行銷的目標,假設今天是為了某個節慶檔期活動,在有活動時效性的限制下,一定會透過SEM來協助迅速提升能見度,絕不可能為此擬定SEO策略,等到看見成效時活動都結束啦!總而言之,在資源足夠的狀態下,兩者可以相互搭配,SEM作為快速爭取曝光的方式,SEO則可視為長期內容的經營並累積品牌聲量!
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