為什麼我的產品賣不好？這是讓業者最頭痛的問題沒有之一，以下歸納了4個主要原因，可以從中審視問題出在哪一個環節。
目錄
1.購物體驗不佳
這些是基本又細微的面向，但卻對你產品的銷售有很大的影響，以下幾個原因會影響消費者最後的購買行為，列點簡要說明：
- 銷售文案吸引力
也許你的產品超級棒，但銷售文案沒有辦法打中消費者的心，也就是說你的宣傳內容無法讓消費者意識到自己有需求。撰寫文案時必須從消費者的角度出發，傳達產品如何能幫助到他，才能成功吸引注意。 - 消費時的流暢度
根據《Google 2021 智慧消費關鍵報告》指出，手機網站讀取速度增加 0.1 秒，可以帶來8.4%的轉換率提升；擁有良好的使用者介面，轉換率更能大幅提升200%！ - 客服回覆速度
當消費者對你的產品有興趣時，若他的疑問能立即得到回應並解決，將有助於減少消費者購物歷程的猶豫期，並快速下單！ - 網路評價
口碑行銷的力量不容小覷，聽見親朋好友的推薦、看到喜歡的網紅使用產品，都會激起消費者的購買慾望；反之，網路上的負面評論若沒有妥善處理，也將讓消費者在購買前卻步。
2.很少人看見你的產品
如果購買過你產品的消費者都給予正面評價，但銷量卻無法提升，其中一種可能就是「很少人看見你的產品」！如果真的是這樣那就太可惜啦！好的產品需要被曝光，透過積極的推廣，才能被消費者認識，提高市場聲量並成為忠實顧客，在競爭激烈的市場中，想要展露頭角的品牌不計其數，必須有策略性的規劃露出的渠道和曝光方式。
網路盛行的時代，經營社群媒體Facebook、Instagram、YouTube等平台已經是基本功夫，但是光靠那些寥寥無幾的自然流量，絕對不足以讓你的產品獲取大量的曝光，搭配數位廣告是最簡單又快速的方式，不僅可以精準鎖定受眾、預算彈性空間大，最重要的是還可以觀察數據成效進行優化！除了經營社群平台，擁有自己的購物網站，透過關鍵字廣告讓消費者在有需求的時候，能夠透過主動搜尋找到你的產品，也是相對有效的曝光方式！
3.產品競爭力不足
產品競爭力不足指的是無法與市場上相同產品較勁。假設已經排除了上述的原因，產品有策略地進行曝光宣傳、消費者的購物體驗也不差，這時就必須檢視自己產品的優勢在哪？舉個例子來說，假設同樣都是賣水餃，你的水餃有什麼獨特之處？跟其他賣家相比有什麼更具吸引力力的地方？可能是相同的產品，你比對手有明顯的價格優勢；或者是同樣的品項，但你的內餡口味和麵皮更勝一籌。無論如何，一定要找出自身產品與競品的不同之處，才能說服消費者的選擇。
4.市場沒有需求
這是最現實的原因，也是最致命的因素。無論品牌/產品理念多麽好，若市場沒有需求，一切的努力都是徒勞無功。販賣的商品必須能幫助人們解決生活上的問題，才會有人願意花錢購買，也就是說市場願意買單，所有的理想和銷售創意才會成立。
如何判斷市場是否有需求？最簡單的就是從消費者身上搜集資訊，根據市場的反應和反饋來判斷。如果產品已經推出，可以透過問卷調查，依據市場的回應來調整產品，或者是另尋其他可被關注的商機。從趨勢中探尋商機，是推出爆款產品的重要方式之一，以下推薦兩種工具可以有助於瞭解市場趨勢：
- Google Trends（Google 搜尋趨勢）
透過搜尋趨勢來了解市場的喜好，關鍵字被搜索的次數越多，就代表越多人對該產品或話題有興趣，當趨勢處於上升階段，代表機會越大，而且最多可以同時比較五組關鍵字，讓你快速又清楚的掌握市場趨勢的消長！
- Google Alert（Google快訊）
這個工具可以為你自動傳送你關注的消息，只要在Google快訊上輸入與你的產品相關的關鍵字，就能每天在你的Email收到相關情報。
當然有可能你的想法和商品，是還未被大眾關注到的，就無法從上述兩個工具看出產品在市場上是否具有潛力，這時觀察人們生活中的痛點和需求，也是發現商機的好辦法，或是透過觀察海外市場的資訊，將產品引入國內創造商機。
以上4個方向，就是產品賣不好可能的原因。這4個方向是循序漸進且環環相扣的，影響的深淺排序由小至大分別是：購物體驗 < 宣傳力度 < 產品競爭力 < 市場需求，當你改善了其一，就往下一個方向去探討，才能找到根本原因，相信對產品銷售會有明顯的助益！
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