在社群媒體盛行的現今，透過FB廣告行銷已經成為品牌的必備工具。隨著數位廣告市場競爭激烈，掌握FB廣告投放技巧變得尤為重要。不論你是新手還是想提升廣告效果的廣告人，掌握投放技巧能幫助你在激烈的市場中脫穎而出，實現更高的廣告效益！
目錄
學會FB廣告投放技巧前必備的基本知識
FB廣告的運作原理是什麼？
在了解FB廣告投放技巧之前，理解FB廣告的運作原理至關重要。FB擁有龐大的用戶數據庫和先進的演算法技術，主要是透過競價模式來決定廣告的曝光。而競價模式的評估因素為：
廣告出價
你願意為廣告目標成果付出的金額。
動作回應率估計值
簡單來說就是FB認為你的廣告會帶來多少按讚、留言、分享或點擊。
廣告品質
你的廣告是否符合受眾需求，連結頁面對他們是否有幫助。
圖1：Facebook廣告的競價模式
5個FB廣告投放技巧大公開
想在Facebook廣告上獲得越來越好的成效，除了豐富的經驗以及數據洞察力之外，最基本的就是必須了解每個設定背後的邏輯及相互關係，掌握好廣告的投放技巧，才能讓你的廣告在茫茫人海中脫穎而出。以下我們就來介紹5個好用的FB廣告投放技巧，讓你瞬間成為廣告投放高手！
FB廣告投放技巧一：設定Facebook Pixel
FB Pixel有多重要？背後運作的邏輯又是什麼？FB Pixel是一段程式碼，需要嵌入網站中，如此一來就能追蹤訪客在網站中的行為，像是瀏覽網頁、加入購物車、填寫結帳資料、完成購買…等，並將數據回傳給FB廣告後台，是提升FB廣告投放精準度的關鍵工具！除此之外，我們可以藉由這些掌握在手中的數據資料，建立類似受眾、進行再行銷，進一步提高廣告轉換率，以達成更好的廣告效益。
了解基本的概念之後，接著就要將FB Pixel埋入網站中，「基底程式碼」與「事件程式碼」兩者必須都要安裝，詳細的安裝步驟可以參考這篇文章，手把手帶你完成設定！
圖2：設定FB Pixel的4大優點
FB廣告投放技巧二：高效速成行銷活動預算
在廣告開始之前，可以在設定「行銷活動」時，開啟「高效速成行銷活動預算」，這個功能運用系統自動優化的概念，可以自動調整各個「廣告組合」的預算投放比例，讓錢花在刀口上，自動優化廣告成效，當成效下降時，也能自動為你把預算分配到其他廣告組合，避免造成多餘的花費。要注意的是，不同廣告組合的受眾規模必須相當，否則Facebook會自動將預算分配給規模較大的組合（有效受眾），導致其他組合無法進行曝光。
圖3：什麼是高效速成行銷活動預算？
FB廣告投放技巧三：精準你的目標受眾
基本資料
設定廣告受眾時可以篩選用戶基本資料，若你宣傳的廣告內容有區域限制，像是實體活動、實體商店，記得縮小地點範圍，避免舉辦在台北的活動，不斷曝光給屏東地區的用戶觀看；另外語言部分，若受眾並非海外族群，記得可以篩選繁體中文，讓廣告效益最佳化。
圖4：受眾基本資料設定
排除「已完成轉換」的受眾
當你的廣告已經開始帶來成效，已經有某些用戶完成購買行為或者預約登記你的服務，就不需再將廣告預算花費在這些人身上，或是針對他們另外制定新的廣告目標。可以透過【廣告受眾】>【自訂廣告受眾】建立這批完成「指定條件」的名單，再將他們排除，這個動作可以在廣告開始前就先進行設定，避免廣告開始之後再調整而打亂學習機制。
圖5：建立FB廣告受眾
圖6：排除已完成轉換的受眾
FB廣告投放技巧四：觀察廣告的頻率
廣告開始投放後，會顯示「頻率」的數據指標，這指的是「每個人看到廣告的平均次數」，這會取決於你的預算以及廣告受眾規模。在廣告遍佈的環境下，當你的廣告在同一個用戶面前出現的太過頻繁，很容易被討厭的！（用戶可以選擇隱藏廣告或是調整廣告偏好）因此，當你發現廣告頻率過高時，一定要做出調整！一般建議當頻率大於2時，就必須觀測廣告成效是否開始降低，並且可以從這2點進行優化：
- 如果某一廣告組合為你帶來不錯的成效，可以針對同一個族群，以不同方向的廣告內容做嘗試。
- 使用原先的廣告素材，鎖定一群新的廣告受眾。
FB廣告投放技巧五：觀察投放後不同的數據指標
廣告投放了一段時間（大約3-5天）後，你可以根據一些指標來進行優化，不過記得要給廣告系統充分時間來學習和累積數據，別急著在投放初期就下結論，因為數據還不穩定，容易誤判。
以下是針對FB廣告投放技巧的5個優化建議：
CPC(單次連結點擊成本)
如果發現連結點擊成本過高，有兩種可能。
一、是你的受眾設定過窄，市場競爭激烈，在CPM(每千次曝光成本)高的狀況下，CPC相對也較高，此時可以擴大受眾規模進行優化，不過如果你的廣告目標有達成，在轉換率高的狀況下，就比較不用在意CPC太高囉！
二、可能是廣告素材不夠吸睛，用戶看過後點擊意願低，因此可以朝廣告視覺或內容的切角做調整，調整過後若發現CPC還是居高不下，建議可以關閉廣告組合，建立一群新的受眾嘗試看看。
加入購物車成本
如果用戶進入網站的成本不高，但是將商品加入購物車的成本過高，有可能是產品銷售頁沒有引起消費者購買興趣，可以嘗試調整銷售頁的文案、商品照片…等內容。
CPA(每次行動/購買成本)
如果加入購物車成本不高，但實際完成購買的成本較高，那麼就必須思考結帳的流程體驗是否不夠好、程序複雜，因此降低消費者完成購買的意願。另外，你也可以針對這群已將商品加入購物車，但未完成購買就離站的人，以廣告再行銷的方式再次引起他們對產品的購買慾。
ROAS(廣告投資報酬率)
ROAS=廣告創造營收/廣告費用*100%，這個指標容易受客單價影響，在相同的廣告預算下，若要提高ROAS最直觀的就是提高客單價，可以透過促銷折扣、販賣組合產品、低單價加購或推薦關聯性產品的方式，增加單一消費者平均購買的商品金額。
CPL(每個潛客名單成本)
如果用戶進入網站的成本不高，但填寫資料（完成註冊、索取資料、預約諮詢）的成本太高，同樣的可以檢視網站頁面的內容，可能是完成註冊的誘因不夠大、索取資料的說明不夠吸引人、要填寫的欄位太多…等。
最後，這些優化建議的前提是你的廣告目標設定正確。如果廣告效果還是不好，可能要檢視產品是否符合市場需求，或改善消費者的購物體驗，好的廣告能讓優質產品更出色，但產品力本身也很重要，因此在熟悉FB廣告投放技巧的同時，盡可能確保你的產品具備競爭力，以利提高整體廣告效益。
掌握FB廣告投放技巧，提升你的廣告成效
優化FB廣告成效是一個漫長且充滿挑戰的旅程，FB廣告投放技巧非常多，會因為不同的目標、出價、市場競爭度而需要進行不同的調整，因此我們更需要靈活應用、學習更多廣告優化技巧。此篇介紹的5個技巧就是非常好用的方法，其中的Facebook Pixel對任何一個網站來說都是一個最為重要的操作。此外，廣告投放後，觀察數據指標的變化並做出正確的解讀，也是提升廣告成效的關鍵。記住，FB廣告的成效是來自於不斷的學習與調整，只有這樣才能讓你的廣告投放更具競爭力！
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